Volledig scherm
© Bibliotheek Enschede

Medewerkers Enschedese bieb klantvriendelijk en deskundig

ENSCHEDE - De medewerkers van de bibliotheek in Enschede zijn klantvriendelijk en deskundig. Dat blijkt uit een onderzoek onder de leden. Volgens klanten is het een fijne plek om naartoe te gaan en kun je er goed studeren en werken.

Uit het onderzoek blijkt verder dat de Enschedese bibliotheek goed scoort met de ruime openingstijden en uitgebreide collectie. De leden zijn ook tevreden over de hoogte van de contributie en over het online reserveren en verlengen. “We hopen dat we die goede score nog kunnen blijven halen, ondanks de zware bezuinigingen in de toekomst”, zo zegt Gerard Kocx, directeur van Bibliotheek Enschede.

Het E-portal, waarop digitale boeken zijn te lezen, is niet zo populair onder de leden. Toch is er wel interesse voor, blijkt uit het onderzoek. Het kleine aanbod, het moeten downloaden en de inlogprocedure vormen de grootste belemmeringen om een digitaal boek te lenen.

© Newsroom Enschede, de samenwerking tussen TC Tubantia en TV Enschede FM.

poll

Droomhuis Holtens stel paar uur voor tekenen koopcontract verkocht aan een ander

Droomhuis Holtens stel paar uur voor tekenen koopcontract verkocht aan een ander

  • Dat is knap lullig voor het stel (10%)
  • Een huis is pas van jou als je het contract getekend hebt (12%)
  • De makelaar had ten minste open kaart kunnen spelen (78%)
1235 stemmen