article
1.6336304
KPN kampt vanochtend met een landelijke internetstoring. Klanten uit heel Nederland klagen dat hun internet niet werkt.
Update | Grote storing KPN treft ook regio Twente
KPN kampt vanochtend met een landelijke internetstoring. Klanten uit heel Nederland klagen dat hun internet niet werkt.
http://www.tubantia.nl/regio/update-grote-storing-kpn-treft-ook-regio-twente-1.6336304
2016-09-03T07:30:00+0000
http://www.tubantia.nl/polopoly_fs/1.6336303.1472887648!image/image-6336303.jpg
Internet & Multimedia,Nederland,Media,KPN,Internet,Bedrijven,cnd
Regio
Home / Regio / Update | Grote storing KPN treft ook regio Twente

Update | Grote storing KPN treft ook regio Twente

Foto's
1
Reacties
Reageer
    • Afbeelding
      Fotograaf
    KPN kampt vanochtend met een landelijke internetstoring. Klanten uit heel Nederland klagen dat hun internet niet werkt.

    De website allestoringen.nl, meldt vanochtend dat de meldingen vooral komen van klanten uit Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Hilversum, Groningen, Almere, Eindhoven, Zoetermeer en Nijmegen.

    Ook de regio Twente wordt hard getroffen, zo blijkt uit de storingskaart. Enschede en Haaksbergen lijken te kampen met de meeste klachten, gevolgd door Oldenzaal, Hengelo, Almelo en Rijssen. Door de storing kunnen glasvezel-gebruikers van KPN ook niet bellen en televisiekijken. Een aantal Twentse bedrijven meldt op Twitter dan ook telefonisch niet bereikbaar te zijn door de storing.  

    Ook de website van KPN is door de storing iet bereikbaar. De afdeling webcare van KPN bevestigt de storing via Twitter. Er wordt gewerkt aan een oplossing.

    Update  12.55 uur:

    KPN raadt klanten aan de tv-ontvanger en het modem NIET te resetten. 

    Volgens een woordvoerder van KPN is het nog te vroeg om te praten over een schadevergoeding. ,,In een later stadium wordt daar uiteraard naar gekeken. Maar onze eerste, tweede en derde prioriteit is nu het oplossen van de storing." Het telecombedrijf laat verder weten klanten niet telefonisch te woord te kunnen staan wegens de enorme drukte.

    Op Twitter regent het klachten onder de hashtag #storing. Ook zijn er veel mensen die reageren dat klagers zich 'niet moeten aanstellen'. ,,Ze doen net of hun leven voorbij is'', twittert iemand.

    Update 15.25 uur: 

    Op de meeste plekken in Twente is de storing inmiddels verholpen. Veel mensen melden op Twitter dat het internet weer werkt.