Uit onderzoek van Vereniging Eigen Huis onder 1.278 leden, ergert 96% Van de respondenten zich aan telefonische en deur-tot-deurverkoop. 81% vindt het een goed idee om de regels voor verkoop op aftand aan te scherpen.

De vereniging riep de regering daarom begin 2019 op om verkoop aan de deur alleen toe te staan als de consument daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Voor telefonisch verkoop is dit systeem al door de regering goedgekeurd, maar wanneer het wordt ingevoerd is nog niet bekend.

De Tweede Kamer heeft de regering inmiddels gevraagd toezicht op deurverkoop van energiecontracten te verscherpen en na te gaan of gemeentes zogenoemde colportagevrije zones kunnen invoeren.

Koop je telefonisch of aan de deur, dan heb je gelukkig nu al meer rechten dan je denkt.

In beide gevallen mag je binnen veertien dagen de overeenkomst zonder opgaaf van reden annuleren. Als het bedrijf je telefonisch heeft benaderd, gaat de bedenktijd in zodra je het nieuwe energiecontract ondertekend hebt teruggestuurd.

Heb je genoeg van telefonische verkoopgesprekken, meld je dan aan bij het Bel-me-niet Register.

Bedrijven mogen je niet meer bellen, tenzij je eerder klant bent geweest.

Wil je ook niet dat jouw oud-energieleverancier je nog benadert, maak dan gebruik van het recht van verzet. Je kunt zelf contact opnemen met de leverancier om dit door te geven, de medewerkers is verplicht dit te registreren.

Overstappen naar een andere energieleverancier moet je vooral blijven doen. Hiermee bespaar je vaak een hoop geld. Liever geen contract telefonisch of aan de deur afsluiten? Je kan veilig online overstappen via de Collectieve Inkoop Energie van Vereniging Eigen Huis.