Een Mercedes E-Klasse uit augustus 2020. © Mercedes-Benz

Mercedes waarschuwt 800.000 klanten wegens brandgevaar: ‘Laat je auto staan’

Mercedes waarschuwt 800.000 klanten in een brief voor brandgevaar in hun auto door een lekke koelvloeistofpomp. Toch gaat het bedrijf niet over tot een terugroepactie. Reden: Mercedes heeft niet de onderdelen in huis om het mankement te repareren.

Niek Schenk 05-01-22, 19:00 Laatste update: 05-01-22, 20:10

Het gaat om een groot aantal dieselmodellen van het merk, die sinds 2017 zijn geproduceerd. Normaliter zou een autofabrikant bij brandgevaar onmiddellijk tot een terugroepactie besluiten, maar dat gebeurt nu niet. Simpelweg omdat de autofabrikant niet over de vereiste onderdelen voor reparatie beschikt.

Mercedes-Benz Nederland stuurt berijders daarom een dezer dagen een brief om hen te waarschuwen voor mogelijke lekkage in de koelvloeistofpomp, meldt vakblad Automotive. Dat het technische mankement inderdaad tot brand kan leiden, bevestigt Helen van Nuffelen, head of corporate communications van Mercedes-Benz Nederland, tegenover Automotive.

In andere landen hebben berijders van modellen waarin dit lek zich kan voordoen, al zo'n brief ontvangen. Volgens de Duitse krant Bild gaat het in totaal om 800.000 berijders. Er volgt een terugroepactie zodra de onderdelen voorradig zijn, zo meldt Mercedes-Benz aan een ander vakblad voor de autobranche, Automotive News Europe.

De autofabrikant raadt bestuurders aan om het gebruik van de auto in de tussentijd tot een minimum te beperken en voorzichtig te rijden. Volgens Bild gaat het om de dieselversies van de Mercedes GLC, GLE, GLS, CLS, C-,E-, én S-Klasse en ook om terreinauto G-Klasse. Deze auto's met de motorversies OM 654 of 656 zouden van januari 2017 tot en met oktober 2021 zijn geproduceerd.