In ging onlangs tanken bij een onbemand tankstation. Ik had de hele riedel van pinpas etc. achter de rug, pakte het vulpistool en wachtte tot de standen terug naar nul gingen. Niet dus. Ik heb het vulpistool teruggehangen en nogmaals de hele riedel herhaald, nu voor een ander pompnummer. Daar ging de teller wel terug naar nul. Na het tanken kwam eerst de bon van de niet gebruikte pomp eruit: 0,03 liter en 0,05 euro. Nogmaals een bon gevraagd en toen kreeg ik die van de juiste pomp. Maar beide bedragen bleken van mijn bankrekening afgeschreven. Het geldbedrag had veel hoger kunnen zijn. Wat dan? Je kan niks bewijzen.

- Gerda Stevens

Heel goed dat u ons voor dit risico waarschuwt. Ik zou in elk geval met mijn smartphone foto's maken van de situatie, als bewijs.

Meer vragen en antwoorden vindt u in ons dossier.