Nationale ombudsman Reinier van Zutphen
Volledig scherm
Nationale ombudsman Reinier van Zutphen © ANP

Contact met overheid mag niet alleen digitaal

De nationale ombudsman wil dat er naast de digitale manier altijd een tweede optie openblijft voor burgers om te communiceren met de overheid. Dat zei ombudsman Reinier van Zutphen zondag in het tv-programma Nieuwsuur. Vooral zwakkere groepen in de samenleving zouden de dupe kunnen worden van de voortgaande technologische ontwikkelingen.