Staatsloterij stuurt per ongeluk verkeerde uitslag, verwarring alom
De verwarring was vanochtend groot bij deelnemers aan de Staatsloterij. Zij hadden gisteravond namelijk per ongeluk de uitslagen van een maand eerder ontvangen, waardoor sommige spelers onterecht dachten prijs te hebben. Vanochtend zette de Staatsloterij dit recht met een excuusmail.
‘Denk je € 100,00 gewonnen te hebben bij de Staatsloterij, krijg je de volgende dag een rectificatiemail met daarin wél de juiste link.. € 0,00! NUL! Niks nada noppes! Zó jammer weer!’, schrijft deelnemer Marieke op Twitter.
Ook Tjitske greep mis: ‘Staatsloterij wat jammer is dit! Eerste mailtje vanochtend winnen we €100,00 en na het tweede mailtje winnen we niks..... dat is wel even een domper.’
Marieke en Tjitske waren niet de enigen die een verkeerde link ontvingen. Die ging namelijk naar alle deelnemers. Daardoor dachten ook spelers die deze maand wel in de prijzen zijn gevallen onterecht dat ze niets hadden gewonnen.
Excuusmail
Staatsloterij-woordvoerder Sander van de Vooren legt uit dat in eerste instantie een mail met een verkeerde link is verstuurd. Die link verwees naar de uitslagen van 10 augustus. Vervolgens is een excuusmail verstuurd waarin wel de juiste link naar de uitslagen van 10 september stond. ,,Ik kan me de verwarring heel goed voorstellen", aldus Van de Vooren. ,,Het belangrijkste is dat deelnemers duidelijkheid hebben over de uitslag, vandaar dat we een excuusmail gestuurd hebben.”
Ik kan me de verwarring heel goed voorstellen
Bekijk hieronder onze trending nieuwsvideo's:
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
‘Veiligheidsregio's houden niet aan afspraak: te weinig plek voor asielzoekers gerealiseerd’
Bijna twee derde van de veiligheidsregio’s heeft niet het afgesproken aantal opvangplekken voor Oekraïners of reguliere asielzoekers gerealiseerd. Dat blijkt volgens NRC uit interne cijfers van het Knooppunt Coördinatie Informatie Oekraïne (KCIO), dat de spreiding van vluchtelingen regelt onder de 25 regio’s. -
Glas valt uit reuzenrad in Zandvoort: arrestaties en gewonden
Twee vrouwen zijn gisteravond in Zandvoort gewond geraakt door glas dat uit een reuzenrad viel. Beiden liepen letsel op aan de armen en moesten naar het ziekenhuis. Later zijn vier jonge mannen opgepakt. Het is nog niet duidelijk of het een ongelukje was of dat het glas opzettelijk vanuit een van de gondels is gegooid. -
PREMIUM
Kies de regenton die bij jou past en laat die regen maar komen
Planten water geven, ramen lappen en zelfs de wc doorspoelen: je kunt een hoop doen met regenwater. Maar dan moet je het wel eerst opvangen. Een regenton biedt de oplossing. -
PREMIUM
Twee eeneiige tweelingen trouwen met elkaar: ‘We hebben wel allemaal een ander karakter’
Romy en Jordi, en Lonneke en Sonny zijn met elkaar getrouwd. Niets bijzonders zul je denken, maar het zijn beiden eeneiige tweelingen. Hun huwelijken werden zaterdag bezegeld en de foto’s gemaakt bij het kasteel van Geldrop. -
PREMIUM
Strafzaak rond boerderijbranden van de baan: ‘Gert werd geslachtofferd’
Jarenlang zag het Openbaar Ministerie hem als de enige mogelijke verdachte in een ongekende reeks boerderijbranden. Nu is Gert Snitselaar (39) uit Langbroek definitief vrij man, omdat het OM afziet van hoger beroep in de zaak.
-
Tikkie lanceert functie voor uitgaven van groepen: ‘We vonden dit een logische stap’
Betaaldienst Tikkie lanceert vandaag een nieuwe functie: Groepie. Daarmee kunnen groepen hun uitgaven bijhouden en de kosten van bijvoorbeeld een vrijgezellenfeest, groepsvakantie of huisboodschappen eenvoudig verrekenen met, jawel: een tikkie. -
Boetegevaar voor SUV's en Tesla-rijders in Duitsland
Eigenaren van een SUV en sommige Tesla-modellen lopen in Duitsland het risico op een bekeuring. Ze zijn bij wegversmallingen in overtreding als ze op de linkerbaan rijden. -
PREMIUMcolumn
De bestrijding van een nieuwe coronagolf mag straks niet misgaan door kinderachtige vetes
Özcan Akyol schrijft drie keer per week over wat hem bezighoudt.