Enschedese (76) mag niet naar winkel-wc: 'Eenmaal buiten was het te laat’
ENSCHEDE - De 76-jarige Hennie uit Enschede is er nog altijd ‘naar van’. De dame met darmproblemen werd op oudejaarsdag het toilet geweigerd in de Primera Enschede. Ze deed het daarna in haar broek. “Ik voel me verschrikkelijk rot.” Primera zegt niet anders te kunnen.
Delen per e-mail
Een nederlaag, zo noemt Hennie van Erkelens Berghorst (76) het incident dat haar is overkomen op Roombeek. De Enschedese snelde op oudejaarsdag de Primera in voor een sanitaire noodstop. Ze legt uit: “Ik heb darmkanker gehad en geen endeldarm meer. Dan moet je soms a la minute naar de wc. Omdat ik vaak in de Primera kom, ging ik snel naar die winkel.”
De baliemedewerker weigerde het verzoek echter resoluut, ondanks uitleg van de dame op leeftijd. “‘Ze zeiden: we mogen dit niet doen. En: ‘Ga maar naar het restaurant iets verderop’. Ik zei nog: als ik dat maar haal. Eenmaal buiten was het al te laat....”
Wij zijn geen horeca-zaak, ik denk dat mevrouw overal was geweigerd
De 76-jarige dame had zich bevuild, midden op straat. “Een behoorlijke nederlaag, ik voelde me verschrikkelijk rot. En nog altijd. Het voelt alsof je als kind niet naar het toilet mag van de juffrouw. En het vervolgens in de broek doet.”
‘Drukste dag van het jaar’
Primera Roombeek-eigenaar Remco Pol geeft toe dat er sanitaire voorzieningen aanwezig zijn, maar zegt geen andere optie te hebben. “Achter in ons magazijn hebben we het hele bankgebeuren, met kluizen en dergelijke. Daar laten we geen vreemden toe. Of niet iemand even mee kon lopen? Oudejaarsdag is de drukste dag van het jaar voor ons, ik kan dan niemand missen.”
Volgens de Primera-man speelt dit probleem niet alleen bij hem. “Wij zijn geen horeca-zaak, ik denk dat mevrouw overal was geweigerd. Tegenover onze winkel zit een viszaak, die hadden toch ook vast wel een wc?”
Voorbeeld aan Hengelo
Van Erkelens Berghorst hoopt met haar verhaal andere winkeliers wakker te schudden. “Er zijn genoeg mensen die het - net als ik - door darmproblemen soms geen 3 minuten op kunnen houden. Ik begrijp voor de volle honderd procent het bij Primera geen openbaar toilet is. Maar je hoopt in zo'n situatie wel op wat begrip. Enschede kan dat wat betreft een voorbeeld nemen aan Hengelo.”
Die stad telt minstens 31 winkels, horecazaken of openbare toiletten waar mensen met hoge nood terechtkunnen. Hengelo werd onlangs door de Maag Lever Darm Stichting nog uitgeroepen tot een van de meest gastvrije toiletgemeenten van Nederland. Enschede stond op plek 37 in die lijst. Van Erkelens Berghorst: “Na zo'n ziekte wil je gewoon alles blijven doen. Dat kan ook, als je vertrouwen hebt dat je ergens een noodlanding kan maken. Dat vertrouwen is nu even weg.”
Poll
Enschedese (76) mag geen gebruik maken van toilet in winkel
-
Schandalig, voor een noodgeval maak je toch een uitzondering? (55%)
-
Ik snap de winkelier wel, je moet ergens een grens trekken (25%)
-
Laat gemeenten winkels verplichten hun toilet openbaar te maken (19%)
Gratis onbeperkt toegang tot Showbytes? Dat kan!
Log in of maak een account aan en mis niks meer van de sterren.Lees Meer
-
PREMIUM
Wekelijkse coronacijfers: Twente daalt, tegen landelijk beeld in
ENSCHEDE - Hoewel er landelijk sprake is van een kleine stijging van het aantal positieve coronatesten, is er afgelopen week in Twente juist sprake van een daling. -
Duizendpoot Don is creatief met zijn restaurant Ginza: ‘Sushi is hot en we zijn allemaal toe aan een leuke avond’
ENSCHEDE - Hij is docent op Het Stedelijk Lyceum, eigenaar van De Kookklas en sinds ruim een jaar ook de baas van sushirestaurant Ginza. Het zijn roerige tijden voor duizendpoot Don Waslander. In de zoektocht naar andere inkomstenbronnen bedacht hij de online sushiworkshop. -
PREMIUM
‘Wetenschappelijk onderzoek’ UT onder vuur vanwege schijn politiek activisme
ENSCHEDE - Een ‘wetenschappelijk onderzoek’ van de Universiteit Twente ligt onder vuur vanwege de schijn van politiek activisme. -
PREMIUMVIDEO
Julian (21) uit Enschede wil nieuwe ster van K3 worden: ‘Het is niet alleen voor meisjes’
ENSCHEDE - Julian Veneberg (21) is al zijn leven lang gek van meidengroep K3. De Enschedeër zingt alle 220 nummers moeiteloos mee en heeft een kamer in zijn huis, bomvol regenboogmerchandise. Zijn ultieme droom? Er zelf onderdeel van zijn. En die droom kan maar zo eens werkelijkheid worden. -
PREMIUM
Twentse Karine Roldaan is culturele duizendpoot ‘Geen spotlights voor mij, daarvoor heb ik een te extreme faalangst’
ENSCHEDE - Het theater is haar thuis. Karine Roldaan is een culturele duizendpoot. Ze is grondlegger van de Theatermakerij, inspirator van veel voorstellingen in de stad, dramacoach voor kinderen en vanaf 1 maart ook nog eens programmeur van Concordia. Achter de schermen is ze op haar best. „In de spotlights past niet bij me. Daarvoor heb ik een te extreme faalangst.”
-
PREMIUM
Koikarpers in woonkamer en slangen in slaapkamer, mag dat?
ENSCHEDE - Van een vogelspin of een uit de kluit gewassen wurgslang in een huurwoning kijken medewerkers van Enschedese corporaties al nauwelijks meer op. Anders wordt het als in een piepklein tuintje van een rijtjeshuis een pony is gestald. Of midden in de woonkamer een vijver vol koikarpers, waarover deze week een rechtszaak diende. Wat mag wel en niet als huurder? -
PREMIUMVIDEO
Studenten Huize ’t Pott in Enschede hebben goede band met de buren, op een enkel incidentje na
ENSCHEDE- Huize ’t Pott kent in de studentenwereld van Enschede beruchte status. Het Pott-gala lokt jaarlijks rond half december talloze studenten naar de witte villa aan de Oldenzaalsestraat 315. Huisvoorzitter Daan Reugebrink: „Vanwege welbekende redenen kon deze traditie geen editie krijgen in 2020.” -
PREMIUM
Enschedese wethouder ging onder politiebegeleiding naar de kerk om azc-bedreigingen
ENSCHEDE - Zijn vrouw en kleine kinderen werden thuis belaagd door actievoerders, die voor de deur zwaar vuurwerk afstaken. Wethouder Jurgen van Houdt van Enschede mocht er van de politie niet naar toe: het was veiliger om op het stadhuis te blijven. „Ik heb er nog altijd spijt van dat ik dat heb gedaan.”
In samenwerking met indebuurt Enschede