Hulplijn van Evenmens en De Welle is weer open: ‘Het geeft een goed gevoel’

Jacqueline Broekhof van Evenmens is coördinator bij de hulplijn, die met ingang van het nieuwe jaar weer  telefonisch te bereiken is. Maar ook via de website van Sociaal Plein Hellendoorn kunnen mensen vragen stellen. Wie belt krijgt eerst een medewerker aan de lijn. Die gaat vervolgens op zoek naar een geschikte vrijwilliger. 

Er staan een kleine 300 vrijwilligers paraat bij Evenmens. „Maar er zijn altijd meer vrijwilligers welkom”,  vertelt Broekhof. En niet alleen tijdens de lockdown. Meer dan dertig vrijwilligers hebben zich de afgelopen tijd gemeld om bij te springen. Veel belletjes hebben ze nog niet ontvangen. Dat is te danken aan de feestdagen, denkt Broekhof: „Ik verwacht dat de vragen nog wel komen.”

„Het is een kleine moeite”, vertelt Karen Wever (55) uit Nijverdal. Door de coronapandemie werkt ze net als vele anderen vaker thuis. Daardoor had de secretaris van de examencommissies op de Universiteit Twente ook minder reistijd. „Ik kan best tussendoor iets voor een ander doen”, vertelde ze aan een vrijwilligerscoördinator.

Zo heeft ze een tijdlang contact gehad met een dorpsgenoot die in een zorgcomplex woont. „Toen alles dicht ging, was ze moederziel alleen in haar kamer”, aldus Wever. „Met enige regelmaat heb ik haar gebeld om een praatje te maken.” Inmiddels heeft de vrouw weer meer contacten.

Daarnaast doet Wever al een jaar lang elke week boodschappen voor een ouder echtpaar. Het sjouwen met de boodschappen lukte hen niet meer. Als Wever het boodschappenlijstje ophaalt, probeert ze altijd een praatje te maken. „Soms zit ik er twintig minuten, een andere keer een uur.” Met de donkere dagen merkt Wever extra hoe erg ze gewaardeerd wordt. Zeker nu de bejaarde vrouw alleen is, omdat haar man is overleden. „Ik haal niet alleen de boodschappen, ik zorg ook dat ze een keer een ander gezicht ziet.”

Evenmens gaat volgens Wever goed om met de vrijwilligers. „Ze kijken écht of iets bij je past en bellen niet elke keer als ze iemand nodig hebben.” Het vrijwilligerswerk levert ook veel op: „Het geeft een goed gevoel, dat je iets kunt doen voor een ander. Ook heb je contact met mensen die je normaal niet had ontmoet.”