Het succes van Dierenwinkel XL: ‘Luisteren naar de klant, dat telt’

videoHENGELO - Grote ketens veroveren de steden, maar het zijn nog altijd de kleine winkels van lokale ondernemers die het verschil maken. De redactie bezoekt er een aantal.

Klanten worden verwelkomd met opgewekt vogelgekwetter, elders zwemmen vissen stil rond in hun aquaria en een paar konijnen verpozen zich knabbelend in hun hok. „Dieren horen erbij”, zegt Jos ter Brugge van Dierenwinkel XL. Zijn hondje Pip, een kruising tussen een maltezer en een poedel, loopt trouw met hem mee.

In samenwerking met indebuurt Hengelo

Hengelo e.o.