Gemeente Hof van Twente: ‘Iedere twee weken update cyberaanval’

Een woordvoerder van de gemeente laat weten dat de updates iedere twee weken op de gemeente website geplaats worden. “Het eerste bericht is afgelopen donderdagavond gepubliceerd. Daarin worden inwoners op de hoogte gebracht van onder andere de actuele stand van zaken en de kosten, maar ook over de perspectieven, de oorzaken en de te nemen stappen.”

“Verder is er aandacht voor de vraag of de gegevens van de inwoners veilig zijn en wie er aansprakelijk is voor de ontstane situatie en de schade.” De berichten deelt de gemeente naast haar website ook via social media. “We sturen de informatie vanaf heden ook aan de pers zodat het bij zoveel mogelijk inwoners terecht komt.”

De gemeente laat weten zelf ook te worstelen met de situatie. “We vinden het heel belangrijk om onze inwoners goed te informeren. Niet alleen over de dienstverlening maar ook over de cyberaanval zelf. We willen graag zo transparant mogelijk zijn, maar dat blijkt dat in de praktijk ook vaak lastig. Zo hebben we zelf ook lang op antwoorden moeten wachten en zijn er nog steeds veel vragen die niet beantwoord zijn. Door het plaatsten van berichten zorgen we er in ieder geval voor dat we de informatie die bij ons binnenkomt ook snel kunnen doorzetten naar de inwoners van de Hof van Twente.”