Gemeentehuis Hof van Twente getroffen door hardnekkige technische storing: ‘dit gaat nog dagen duren’

Volgens een woordvoerder van de gemeente kan nog niet worden uitgesloten dat het om een cyberaanval gaat, of dat er een andere oorzaak ten grondslag ligt aan de storing. „Daar wordt door een gespecialiseerd bedrijf naar gekeken”, zegt een woordvoerder van de gemeente. „Er wordt met man en macht gewerkt aan een oplossing.”

De storing is dinsdagmorgen ontstaan. Daarbij zijn de computersystemen die op het gemeentehuis worden gebruikt uitgevallen. De storing heeft groot effect op de dienstverlening van de gemeente. Zo is het niet mogelijk om een rijbewijs, paspoort of identiteitskaart aan te vragen of een verhuizing door te geven.

Verder kunnen eventuele geplande trouwerijen gewoon doorgaan en worden uitkeringen 4 december gestort. En kan Wmo en/of huishoudelijke hulp via de website worden aangevraagd. Vragen hierover kunnen telefonisch gesteld worden. E-mailen is even niet mogelijk. 

Ook werken sommige formulieren via de website van de gemeente niet. Op de website www.hofvantwente.nl staat een top 10 van meest aangevraagde zaken die hinder ondervinden van de storing. 

Burgemeester Ellen Nauta: „We vinden het erg vervelend dat inwoners en andere klanten van de gemeente hinder ondervinden van deze storing. Ik heb vertrouwen in de partijen die aan de slag zijn en hoop op een voorspoedig verloop van de oplossing.”