Rolstoeler Saskia Stinenbosch heeft ruzie met hulpmiddelenleverancier Welzorg. © Bert Kamp

Welzorg opnieuw onder vuur in gemeenten: 'Dit gaat al jaren zo!'

ENSCHEDE - Hulpmiddelenleverancier Welzorg ligt in Twente opnieuw onder vuur. Er zijn nog altijd te veel klachten over slechte service. Hengelo heeft om die reden het contract niet verlengd en Enschede zit binnenkort om tafel met directie en rayonmanager, omdat het afgesproken maximum aan klachten overschreden wordt.

Angelique Kunst 24-08-18, 10:11 Laatste update: 10:40

Welzorg kwam vorig jaar zomer al in het nieuws vanwege slechte service. De gemeenten Enschede en Losser deelden toen een 'rode kaart' uit en verwezen hulpbehoevenden niet langer naar deze leverancier. De Twentse Zorgcentra zegden zelfs het hele contract op. Welzorg beloofde beterschap, maar uit een rondgang langs Twentse gemeenten blijkt dat de problemen nog steeds niet zijn opgelost.