De aanrijding vond plaats tussen de Pentropsdijk en Nieuwe Grensweg in Hengelo, een veelgebruikte route. Die werd in beide richtingen afgesloten voor het verkeer. De brandweer verleende assistentie. 

Het treinverkeer tussen Hengelo en Oldenzaal lag tot omstreeks 14.00 uur plat. Daarna waren de beperkingen voorbij en konden de normale dienstregeling worden hervat. 

De trein die betrokken was bij de aanrijding kwam iets verderop tot stilstand. De passagiers zijn uit de trein gehaald en naar het station gebracht.