Achter de schermen bij webshop Sans Online, dat worstelt met retourzendingen.
Volledig scherm
Achter de schermen bij webshop Sans Online, dat worstelt met retourzendingen. © Cees Elzenga / hetoog.nl

Twentse webwinkel past retourbeleid noodgedwongen aan: ‘Dit kan zo niet langer’

RIJSSEN - Pakketjes terugsturen is bij de Twentse webwinkel Sans niet langer gratis. De populaire online kledingwinkel breekt daarmee met een landelijke trend. Sans zegt niet anders te kunnen. ,,Dit kan zo niet langer, retour ís gewoon niet gratis.”

  1. Twentse Carolien (67) lag drie kwartier in ijskoud water, voor ze werd gered: ‘Ben niet gelovig, maar nu wilde ik wel bidden!’
    PREMIUM

    Twentse Carolien (67) lag drie kwartier in ijskoud water, voor ze werd gered: ‘Ben niet gelovig, maar nu wilde ik wel bidden!’

    DEN HAM - In het pikkedonker, in een verlaten omgeving met je fiets ten val komen en pardoes een diepe sloot inglijden. Het overkwam Carolien Spoelman uit Den Ham. Op eigen kracht uit het ijskoude water komen lukte niet. Als buurtbewoner Gert Bonte en zijn hond er niet waren geweest, had ze het niet overleefd. „Ik heb een engeltje op mijn schouder gehad.”