Foto ter illustratie.
Volledig scherm
Foto ter illustratie. © Getty Images/Westend61

Zo overtuig je moeiteloos iemand van jouw gelijk

Gedragspsycholoog Chantal van der Leest bekijkt onze gedragingen op de werkvloer: wie of wat bepaalt onze dagelijkse beslissingen? Vandaag: overtuigen zonder moeite.