Chauffeurs in gesprek met Zwolse rolstoelers na klachten

Ze rijden dikwijls te hard en zijn vaak onvriendelijk. Zwolse gehandicapten hebben wel wat aan te merken op het gedrag van buschauffeurs. Na een reeks klachten gaan de partijen nu met elkaar om tafel. Ook om elkaar beter te leren kennen.

Zwolse rolstoelers uitten afgelopen december,  in een verhaal in de Stentor, felle kritiek op buschauffeurs. Voor vervoerder Keolis (Syntus) kwam dat commentaar als een donderslag bij heldere hemel. Chauffeurs die veel te hard door de bocht rijden? Die met tegenzin een rij-plank neerleggen voor een gehandicapte? Die bot en chagrijnig reageren op een hulpverzoek? De busmaatschappij herkent zich helemaal niet in die klachten. Ook nu niet, vijf maanden later, vertelt woordvoerster Lotte Hendriksen. 

  1. Buurman neemt nog een limoncello
    PREMIUM
    column

    Buurman neemt nog een limoncello

    Bij de pranzo, de lunch, is het vaak al raak. Tja…., in dat ‘typisch Italiaanse restaurantje’ waar de lokalen ook luidruchtig tafelen, werkt iedereen behoorlijke hoeveelheden weg. En dan pas je je uiteraard een beetje aan de nationale mores aan, niet dan, ja toch? Integreren valt te leren. Aperolletje spritz vooraf en zet u ook maar direct een rode en een witte neer. Die stokdove zesennegentigjarige nonno met zijn drie kleinzonen die naast je zitten te eten, willen voortdurend met je proosten en het is onbeleefd ze af te weren. Ze laten nog wat flessen aanrukken en Salute dan maar weer, ‘op het leven’, schreeuwen wij de oude baas toe. Nog een Montenegrootje van het huis bij de espresso? Vooruit maar.
  2. Zwollenaar leidt grootste versterkingsoperatie uit Nederlandse geschiedenis: ‘Die Groningers motten en zullen veilig wonen’
    PREMIUM

    Zwollenaar leidt grootste verster­kings­ope­ra­tie uit Nederland­se geschiede­nis: ‘Die Groningers motten en zullen veilig wonen’

    Bij zijn waterpoloclub zien ze Peter Spijkerman (57) nauwelijks meer. De grootste versterkingsoperatie in de Nederlandse geschiedenis beheerst het leven van de topambtenaar uit Zwolle. Tienduizenden gebouwen in Groningen moeten beoordeeld en zo nodig aardbevings-bestendig worden gemaakt. ,,Onder Zwolle heb ik soms het idee dat mensen denken: waar heb je het eigenlijk over?”